Términos del servicio

Estos términos regulan el acceso y uso de VozTexto, disponible en https://voztexto.org. Al usar el sitio o enviar un archivo para transcribir, aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

1. Descripción del servicio

VozTexto ofrece una herramienta online para convertir audio a texto. La versión actual se puede usar sin crear una cuenta. El idioma de la grabación se detecta de forma automática cuando la tecnología lo permite.

El servicio está pensado para archivos de audio. El soporte oficial de formatos es: MP3, WAV, M4A, MP4, MPEG, MPGA y WebM. Subir vídeo u otros tipos de archivo no está garantizado y puede fallar o ser rechazado.

2. Límites actuales

Salvo que indiquemos otra cosa en la interfaz, aplican estos límites:

• tamaño máximo del archivo: 25 MB;
• duración máxima: 10 minutos;
• uso diario sin cuenta: hasta 3 transcripciones por dirección IP (o identificador equivalente usado para antiabuso);
• concurrencia limitada para proteger la disponibilidad del servicio.

Estos límites pueden cambiar en cualquier momento para controlar costes, abusos o la calidad del servicio. Podemos denegar, ralentizar o interrumpir peticiones que los superen o que pongan en riesgo la plataforma.

3. Tu responsabilidad sobre el contenido

Garantizas y te comprometes a que:

• tienes derecho a subir el audio y a solicitar su transcripción (titularidad, licencia o autorización suficiente);
• si el audio incluye voces de terceros, cuentas con base legítima para tratarlas y enviarlas a un servicio de reconocimiento de voz en la nube;
• no subirás contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, que contenga malware o que pretenda eludir los límites técnicos del servicio;
• no usarás VozTexto para hostigar, suplantar, espiar de forma ilícita ni para cualquier fin contrario a la ley.

Eres el único responsable del uso que hagas del texto generado (publicación, decisiones profesionales, uso comercial, etc.).

4. Naturaleza automática de la transcripción

El texto es el resultado de un sistema automático de reconocimiento del habla. Puede contener errores, omisiones, confusiones de homófonos, puntuación incorrecta o fallos con acentos, ruido, solapamientos o vocabulario especializado.

Debes revisar el resultado antes de usarlo en contextos en los que la exactitud importe (contratos, salud, educación, periodismo, procedimientos legales, etc.). VozTexto no garantiza que la transcripción sea completa, exacta ni apta para un fin concreto.

5. Propiedad intelectual

La marca VozTexto, el diseño del sitio, el código y los textos propios del servicio pertenecen a sus titulares y están protegidos por la normativa aplicable. No puedes copiar, enmarcar ni explotar el sitio de forma que sugiera afiliación o autorización que no exista.

Respecto al audio que subes y al texto resultante: en la medida en que la ley lo permita, conservas los derechos que ya tuvieras sobre tu contenido. Al usar el servicio nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable, solo para procesar el archivo con el fin de devolverte la transcripción.

6. Disponibilidad y cambios del servicio

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos del proveedor de transcripción, límites de cuota, errores de red o causas de fuerza mayor. No garantizamos un tiempo de actividad concreto ni un plazo de respuesta fijo.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones, límites o el acceso sin cuenta, con o sin previo aviso, cuando sea razonable para operar el producto.

7. Exclusión y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VozTexto y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, daño reputacional ni decisiones tomadas basándose en una transcripción incorrecta.

Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, dolo o negligencia grave cuando la normativa lo impida).

8. Privacidad

El tratamiento del audio y de los datos técnicos se describe en la política de privacidad y en el aviso de cookies. Al usar el servicio aceptas ese tratamiento en los términos allí indicados.

9. Enlaces y terceros

El sitio puede enlazar a recursos externos (por ejemplo, la AEPD). No controlamos esos sitios ni sus políticas. El uso de servicios de terceros (incluido el proveedor de reconocimiento de voz) se rige también por sus propias condiciones.

10. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se interpretan conforme a la legislación española y, cuando resulte de aplicación, al Derecho de la Unión Europea, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que te correspondan por tu residencia.

Para dudas o reclamaciones relacionadas con el servicio: [email protected] o la página de contacto.

11. Contacto e identificación

Más datos de identificación del sitio en el aviso legal. Dominio principal: voztexto.org.